Dúvidas Frequentes
Prazo de entrega
Nossos pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia entre 15 e 30 dias úteis, dependendo da sua localidade. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.
Frete grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$300. Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout.
Formas de pagamento
Aceitamos cartão de crédito (parcelado em até 12x), cartão de débito, Pix e boleto bancário.
Política de troca e devolução
Se o produto chegou com defeito ou diferente do anunciado, você tem 30 dias para solicitar a troca ou devolução. Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp com foto do produto e número do pedido. Produtos sem defeito não são trocados.
Como rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você recebe um e-mail com o código de rastreio. Use o código no site dos Correios ou na transportadora indicada para acompanhar a entrega.
Meu pedido pode atrasar?
Em raras situações pode haver atrasos por conta de alfândega ou alta demanda. Se isso acontecer, faremos contato proativamente. Mas fique tranquilo, seu pedido chega!
Como entrar em contato?
Pelo nosso WhatsApp: basta clicar no botão de contato no site. Respondemos em horário comercial, de segunda a sexta.